| 販売業者・屋号 | Mug 2 Lane |
| 運営統括責任者 | 伊藤誠司 |
| 所在地 | 栃木県栃木市岩舟町小野寺906-2 |
| 電話番号 | 0282-28-6870 |
| メールアドレス | ito@mug2lane.com |
| ウェブサイトURL | https://mug2lane.com |
| 販売価格 | ご希望の制作内容に応じお見積りします。 |
| 商品代金以外の必要料金 | 以下の場合はサービスに付随する費用が発生します：銀行振込の場合の手数料 |
| 引き渡し時期 | 納期に従い納品いたします。 |
| 引き渡し方法 | オンラインストレージもしくはメール添付にて納品します。 |
| 申込有効期限 | 受注制作のため申込有効期限は設けておりませんが、ご指名いただいた声優のスケジュールにより納期が変動することがございます。 |
| 不良品 | 納品データに不備があった場合は、早急に新しいデータをご用意いたします。 |
| 販売数量 | ご要望に応じた数量のコンテンツを制作します。 |
| お支払い方法 | 銀行振込、デビット・クレジットカード（PayPal）からお選びいただけます。 |
| お支払期限 | 請求書に記載の入金期日をご確認ください。 |
| 返品期限 | デジタルコンテンツのため、返品は致しかねます。 |
| 返品送料 | デジタルコンテンツのため、返品は致しかねます。 |
| キャンセルについて | 制作開始後のキャンセルは致しかねますのでご了承ください。
なお、制作開始前又は当スタジオの都合によりお約束した納品予定日までに納品ができなくなった場合は、キャンセルを承ります。 |
